🚚 শিপিং ও ডেলিভারি পলিসি (Shipping & Delivery Policy) — বাংলা মুভার্স
সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ: ২০২৬
বাংলা মুভার্স (Bangla Movers)-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের বাসা বদল, অফিস শিফটিং এবং মালামাল পরিবহন সেবা অত্যন্ত যত্ন ও সময়মতো নিশ্চিত করে থাকি। আমাদের ডেলিভারি বা ট্রান্সপোর্টেশন প্রক্রিয়া সম্পর্কিত নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:
১. সেবার আওতা ও এলাকা (Service Coverage Area)
- আমরা বর্তমানে ঢাকার ভেতরে এবং ঢাকা থেকে বাংলাদেশের যেকোনো জেলায় (লং ডিসটেন্স মুভিং) নিরাপদ মালামাল পরিবহন ও শিফটিং সেবা প্রদান করে থাকি।
২. বুকিং ও সময় নির্ধারণ (Booking & Scheduling)
- শিফটিংয়ের নির্দিষ্ট তারিখের অন্তত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা পূর্বে বুকিং কনফার্ম করতে হয়।
- নির্ধারিত বুকিংয়ের দিনে আমাদের টিম এবং কাভার্ড ভ্যান নির্দিষ্ট সময়ে গ্রাহকের ঠিকানায় পৌঁছে যায়। ট্রাফিক জ্যাম বা অনিবার্য প্রাকৃতিক কোনো কারণ ছাড়া সাধারণত সময় কড়াকড়িভাবে মেনে চলা হয়।
###৩. লোডিং, আনলোডিং ও পরিবহন প্রক্রিয়া (Loading, Transit & Unloading)
- আমাদের অভিজ্ঞ লেবার টিম অত্যন্ত সতর্কতার সাথে আপনার মালামাল প্যাকিং, কাভার্ড ভ্যানে লোডিং এবং নতুন গন্তব্যে আনলোডিং করে থাকে।
- ট্রানজিট বা পথিমধ্যে মালামালের সুরক্ষার জন্য আমাদের সুসজ্জিত কাভার্ড ভ্যানগুলো সম্পূর্ণ প্রস্তুত থাকে।
৪. ডেলিভারি বা হস্তান্তরের সময় (Delivery Timeframe)
- ঢাকার ভেতর: সাধারণত একই দিনের মধ্যে (Same Day) বাসা বা অফিস শিফটিংয়ের সম্পূর্ণ কাজ সম্পন্ন করে নতুন ঠিকানায় মালামাল বুঝিয়ে দেওয়া হয়।
- ঢাকার বাইরে (inter-district): দূরত্বের ওপর ভিত্তি করে এক দিন বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে গন্তব্যে মালামাল পৌঁছে দেওয়া নিশ্চিত করা হয়।
৫. অতিরিক্ত চার্জ বা খরচ (Additional Charges)
- মালামালের পরিমাণ, ঘরের সাইজ, ফ্লোর সংখ্যা (লিফট না থাকলে) এবং দূরত্বের ওপর ভিত্তি করে ট্রান্সপোর্ট খরচ নির্ধারিত হয়। কাজের পরিধি বাড়লে বা অতিরিক্ত সার্ভিস প্রয়োজন হলে তা আলোচনা সাপেক্ষে নির্ধারিত হবে।
📞 যোগাযোগ করুন
আমাদের শিপিং বা ট্রান্সপোর্ট পলিসি নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন:
- 🌐 ওয়েবসাইট: https://banglamovers.com/
- 📱 মোবাইল নম্বরসমূহ: +880172801086, +01911635740
- ✉️ ইমেইল: bangalamovers@gmail.com